Aviso de privacidad

beautybyaitana.inc opera Aitana y es el responsable (controlador) de los datos personales que se tratan en el Servicio: decide para qué y cómo se usan.

Datos que recopilamos y para qué

• Cuenta (nombre, correo, teléfono, credenciales de inicio de sesión, foto): crear y gestionar tu cuenta — base legal: ejecución del contrato.
• Datos de reservas (citas, servicios, horarios, datos de invitadas): prestar el Servicio y avisar a la profesional — ejecución del contrato.
• Mensajes con la asistente y soporte: responder, agendar y atenderte — ejecución del contrato e interés legítimo.
• Perfil profesional (biografía, servicios, fotos, redes, reseñas): mostrarlo a las clientas — ejecución del contrato.
• Uso y dispositivo (páginas visitadas, dirección IP, tipo de dispositivo, suscripción a notificaciones): seguridad, prevención de fraude y mejora del producto — interés legítimo.
• Google Calendar (si lo conectas): sincronizar tus citas — consentimiento, revocable en cualquier momento.

Los datos de pago de las suscripciones los trata Paddle. Los datos de tarjeta del depósito de garantía del 30% los trata Stripe, y los datos de identidad y bancarios que las profesionales dan para recibir depósitos los recoge Stripe Connect para su verificación. Nosotros no vemos tu tarjeta; solo guardamos el estado del depósito (retenido, liberado, cobrado o devuelto) asociado a la cita.

Con quién compartimos datos

• Proveedores de servicio (alojamiento, base de datos, correo, notificaciones push, modelos de IA) que actúan bajo nuestras instrucciones.
• Paddle, como Merchant of Record, para la venta, gestión de suscripciones, pagos, impuestos y facturas.
• Stripe, para retener, cobrar o liberar depósitos de citas y verificar a las profesionales que los reciben.
• La profesional con la que reservas (o la clienta que te reserva), solo lo necesario para la cita.
• Asesores profesionales (legales, contables) y autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país (incluido fuera del Reino Unido o el EEE). En esos casos usamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación.

Conservación

Guardamos los datos mientras tengas cuenta o sean necesarios para prestar el Servicio y cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos. Los códigos de verificación de invitadas caducan en minutos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad u oposición al tratamiento, y retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado. Si estás en el Reino Unido o el EEE, puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Respondemos en un plazo máximo de un mes. Escríbenos a rcabrera510@yahoo.com.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, controles de acceso por usuario, almacenamiento privado de fotos y credenciales cifradas para integraciones.

Cookies y almacenamiento local

Usamos solo almacenamiento esencial para mantener tu sesión, tu idioma y tus preferencias de la app. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrar estos datos desde la configuración de tu navegador (cerrarás sesión).

Contacto

beautybyaitana.inc — rcabrera510@yahoo.com